K.V.K.K
Bu bilgilendirme, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Game of Meows olarak kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, sakladığımız, işlediğimiz ve koruduğumuz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Game of Meows tarafından aşağıda belirtilen çerçevede işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Game of Meows olarak aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabilir ve işleyebiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi.
- Finansal Bilgiler: Kredi kartı ve ödeme bilgileri (bu bilgiler, güvenli ödeme sağlayıcıları üzerinden işlenir).
- Hareket Bilgileri: Alışveriş geçmişiniz, sipariş detaylarınız, web sitesi kullanım verileriniz.
- İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, log kayıtları.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş işlemlerinin tamamlanması ve teslimatın sağlanması,
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek,
- Kanuni yükümlülüklere uyum sağlamak,
- Müşteri memnuniyeti ve taleplerin karşılanması,
- Tanıtım, kampanya ve indirimler hakkında bilgilendirme yapılması (onay vermeniz durumunda).
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden sipariş verirken, form doldururken, müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde veya çerezler aracılığıyla otomatik olarak toplanabilir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla ve sadece gerekli olduğu ölçüde şu taraflara aktarılabilir:
- Lojistik hizmet sağlayıcıları (siparişlerin teslimatı için),
- Ödeme hizmet sağlayıcıları (ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanması için),
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluklar gereği),
- İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz (hizmet sağlayıcıları, teknik destek firmaları vb.).
Game of Meows olarak, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşırken KVKK'ya uygun olarak gizlilik ve güvenlik önlemleri almaktayız.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili kanunlarda belirtilen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır. Bu sürenin sonunda, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde imha edilir.
7. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizi korumak amacıyla gerekli tüm idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemlerini almaktayız. Bu kapsamda:
- Verilerinize yalnızca yetkili çalışanlarımız erişebilir,
- Veriler, şifreleme ve güvenlik duvarları ile korunur,
- Düzenli olarak güvenlik testleri uygulanır.
8. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz.
9. İletişim Bilgileri
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili tüm taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla iletebilirsiniz:
E-posta: info@gameofmeows.com